Politique de qualité

VMV Cosmetic Group est un groupe d'entreprises qui vise l'excellence en matière de qualité des produits et de service aux clients, aux fournisseurs et aux employés. Outre les produits cosmétiques, le mobilier de salon et les outils, les coiffeurs bénéficient également de toute l'assistance technique dont ils ont besoin.

Le Management du Groupe VMV Cosmetic établit ses actions de conformité sur la base des éléments suivants :

Pour garantir le respect des bonnes pratiques de fabrication, nous nous assurons d'avoir l'équipement, les installations, les fournisseurs et les ressources humaines nécessaires pour nous conformer aux exigences légales et réglementaires, en apportant des améliorations continues qui minimisent les risques liés à la qualité des produits, ainsi qu'aux exigences de la norme ISO 9001 :2015 et IFS HPC.

Les audits internes sont réalisés pour améliorer les processus de fabrication, la gestion et la distribution. Nous veillons à répondre à toutes les questions de nos clients.

Nous planifions annuellement des objectifs de qualité, nous suivons les indicateurs, en analysant les aspects sur lesquels nous pouvons progresser et qui sont fondamentaux pour le groupe. L'engagement que nous prenons tous quotidiennement consiste à atteindre les objectifs et les indicateurs fixés pour chaque année.

Nous respectons toutes les exigences et tous les délais de livraison et nous renouvelons périodiquement l'image et la qualité de nos produits, afin de rester une entreprise viable dans le secteur.

VMV Cosmetic Group s'engage en faveur de l'environnement et un pourcentage de l'énergie consommée provient des panneaux solaires installés dans ses locaux. Des actions sont menées pour inclure des matériaux recyclés et organiques dans nos emballages et les symboles correspondants sont incorporés sur nos étiquettes pour assurer une séparation adéquate des déchets.

L'équipe de direction est responsable en dernier ressort de la mise en œuvre et de l'élaboration des actions nécessaires et du contrôle de leur conformité. Le personnel est directement responsable du respect des normes de qualité requises au travail. Des objectifs sont fixés chaque année et l'ensemble du personnel du Groupe VMV Cosmetic s'engage à les atteindre.

Cette Politique de Qualité est partagée avec l'ensemble de nos employés et toute autre partie intéressée. Elle est affichée dans nos locaux et respectée par toutes les personnes qui font partie du Groupe VMV Cosmetic.

La Direction Générale

Juillet 2024